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在美国某个城市,有一位先生搭了一部出租车要到某个目的地。

这位乘客上了车,发现这辆车不只是外观光鲜亮丽而已,这位司机先生服装整齐,车内的布置亦十分典雅,这位乘客相信这应该是段很舒服的行程。车子一激活,司机很热心的问车内的温度是否适合?又问他要不要听音乐或是收音机?这位司机告诉他可以自行选择喜欢的音乐频道,就在车内,这位乘客选择了爵士音乐,浪漫的爵士风不禁让人为之放松。

司机在一个红绿灯前停了下来,回过头来告诉乘客,车上有早报及当期的杂志,前面是一个小冰箱,冰箱中的果汁及可乐,如果有需要,也可以自行取用,如果想喝热咖啡,保温瓶内有热咖啡。

这些特殊的服务,让这位上班族大吃一惊,他不禁望了一下这位司机,司机先生愉悦的表情就像车窗外和煦的阳光。

不一会,司机先生对乘客说:「前面路段可能会塞车,这个时候高速公路反而不会塞车,我们走高速公路好吗?」在乘客同意后,这位司机又体贴的说:「我是一个无所不聊的人,如果您想聊天,除了政治及宗教外,我什么都可以聊。如果您想休息或看景,那我就会静静的开车,不打扰您了。」

从一上车到此刻,这位常搭出租车的乘客就充满了惊奇,他也不禁问这位前方的驾驶:「你是从什么时候开始这种服务方式的?」

这位专业的司机说:「从我觉醒的那一刻开始。」

司机继续说道那段觉醒的过程,他一直一如往常,经常抱怨工作辛苦,人生没有意义,但在不经意里,他听到广播节目里正在谈一些人生的态度,大意是『你相信什么,就会得到什么,如果你觉得日子不顺心,那么所有发生的都会让你觉得倒霉;相反的,如果
今天你觉得是个幸运的一天,那么今天每次所碰到的人,都可能是你的贵人。』

所以我相信, 人要快乐,就要停止抱怨,要让自己改变。就从那一刻开始,我创造了一种新的生活方式,第一步我把车子内内外外整理干净,再来装一支专线电话,印几盒高级的名片,我下定决心,要善待每一位乘客。

目的地到了,司机下了车,绕到后面帮乘客开车门,并递上刚刚说过的名片,说声:「希望下次有机会再为你服务。」

结果,这位出租车司机的生意没有受到不景气的影响,他很少会空车在这个城市里兜转,他的客人总是会事先预定好他的车,他的改变,不只是创造了更好的收入,而且更从工作中得到自尊。

这个故事,可以让我们得到一些启示。

一、每一个人其实都想过更好的生活,但却不希望改变自己,然而天下没有白吃的午餐,一分耕耘就会有一分收获,如果你希望拥有大成就,你就必须具备一个像赢家的思考态度或行为规范。

二、改变的力量可能来自于权威,像是透过罚则来建立骑机车要戴安全帽的习惯,然而这种方式只能治标,不能治本。另一种力量来自道德,是内在慈悲佛性的绽放,是推己及人的情怀,是己所不欲、勿施于人的觉醒。当一个人真的了解抽烟会影响他人健康,而那种为他人着想的改变,就是道德的力量。

三、你可以选择你要的人生。抱怨只会让事情更混沌,你可以选择早晚抱怨别人,也可以在觉醒后力图振作,它不一定是推翻过去所有的生活步调,它可以是一个当下念头的转换,或是一个行为的修正。不放纵自己的言行,让自己的善言善行慢慢变成良好的习惯,而人的机运也将慢慢改变。

四、现在开始,永不嫌迟。一个好的故事可以纯欣赏,但也可能成为改变一个人的契机,知道自己要改善的地方,并且致力去完成它,才是真正有勇气的人,而成功总是属于那些坚持到底的人。

现在,你可以反省一下现在的生活,为了要有更美好的生活,有哪些思考与行为上的习惯是要改变的呢?立即去做吧!所有的改变都是从这一刻开始的。


vista.jpgWindows每次推出新版操作系统总是先宣布了一堆新功能,吊着大加胃口之后,正式公布时间却一延再延,甚至过了2000年也没推出Windows 2000。现在可能学乖了,不在用年份当产品名称,希望Vista真的如同微软所承诺的能在2006年年底前看到吧。

[参考连结 - Vista Beta 2 delayed]



Graffiti_1_s80年代开始, 欧美开始流行一种被艺术家批评为bad painting的丑怪画风, 后来有人称这种画风叫做自由形象(figuration libre). 在台湾普遍较熟悉的大概就是Keith Haring. 左方就为他在1981绘制的.

但是小蕃茄今天要介绍的法国画家 - Herve di Rosa~ 大家可以比较两款不同的风格喔!

Herve di Rosa是法国画家, 可是画风却带着点中南美洲的感觉~ 可能跟他旅居世界各地是有关系. 他的画分很多种主题, 小蕃茄喜欢的是Love 跟 Childhood. 总觉得他画中带着浓厚的朴实小孩生活....那么地童真~ Graffiti_2_s.JPG线条比一般的涂鸦还粗犷得多, 感觉起来是漫不经心又带着点顽皮, 背景充满奇幻的想法, 外加小小间的学校, 仿佛去上学是件值得期待的事情. 天气晴朗, 鸟语花香, 小小的学校充满着人情味, 小朋友的天真不言而欲!
事实上这是梦想和现实完美的结合~ 人和部份景物是任性的自由线条和色块, 他们毫无节制的布满了整副画. 造型是简朴的涂鸦图案, 诉说着孩童去上课的情形. 有小朋友, 有书包, 有学校, 有万里晴空, 有符号, 一再布满画面, 看似自由, 随性, 古意的线条, 其实用心观察不难发现Herve细密的绘画思考~
小蕃茄通常称这种画风叫做小朋友画风, 其原因是小朋友通常对于现实环境认知不深, 所以常有创作无限的想象空间的可能性. 超现实般的幻想世界, 经由童稚的小手中延伸成不合乎逻辑的呈现. 一种不成熟的, 但却很本能地反应将外在的世界用自我主观的方式投射在画画上~ 不纯熟的技巧也是充满质朴的原创性. 而Herve di Rosa就是这样的画家, 这是一种纯真的方式表达自己独特的心灵, 不成熟不完整的技巧让画画充满了童趣和诗意. 原来是画画成了游戏, 游戏就是画画.


billgate.jpg
这是比尔盖兹在10月30日以「因特网软件服务」(Internet Software Services)为主旨,寄出一份备忘录给微软的资深员工与优秀工程师。文内阐述着比尔回溯因特网、软件与服务的过去想法以及未来愿景。比尔盖兹以三个时程来看待因特网:十年前-准备好面对因特网新浪潮,开始制订策略;五年前-聚焦于.NET上发展;现在-以因特网扩充软件的可用性。

在未来,软件会越来越像一种服务,而这样的变化只是时间上的问题而已。比尔盖兹提出「服务浪潮」(services wave)的观念─立即透过internet席卷数以百万计的使用者。而付费的模式将不只在软件购买而已,广告已经成为一种新兴的强大方法,它与软件订阅和授权费一起,成为创新与提供软件的直接和间接资金来源。

总结:软件、硬件和服务将来会彼此紧密连结,成会生命共同体。

PS:全文翻译

寄件者: Bill Gates
寄件日期: Sunday, October 30, 2005 9:56 PM
收件者:资深员工及其下属;优秀工程师
主旨:因特网软件服务

微软一直以来都能预见软件事业的变革,并掌握领导的先机。

十年前的12月,我写了一则以「因特网浪潮」(The Internet Tidal Wave)为题的备忘录,描述因特网将会如何对运算环境带来永远的变革,我们的产品若不为这场巨变做好准备,就必须冒着遭到淘汰的危险。我们努力追求创新速度,并开创出许多道路,让那些质疑我们是否有能力再创新、达到软件突破的业界人士跌破眼镜。

五年前,我们把焦点放在.NET策略,在XML及网络服务(Web services)上投下重注。我们是这些标准的领导者,而且将它们整合到我们的产品里,再次的,这已经成为我们的成功关键。现在,Fortune 100有92%以上的公司采用我们的.NET,而我们现在有许多的XLM及网络服务相关产品都进入这些公司的核心,并取得市场占有率,这都是因为我们在2000年投注的成果。

现在的机会是:利用因特网让软件更强大──藉由整合服务模式以简化IT部门及开发者的工作,让他们便于提供新的软件功能。

就许多方面来看,这并不是什么新观念。回想1998年时,我们就曾在公司开会时揭示一个愿景,认为软件会越来越像服务,只是时间问题。那时候我们就开始投资──例如,整合到Windows及Office里的Watson服务,让我们及我们的合作伙伴了解到,我们的使用者那里遇到问题了,也让我们藉此改善了他们的使用经验。我们的在线使用者服务让我们一直取得使用者回馈,了解什么议题对使用者是有帮助的,以及什么是我们必需改变的。MSN旗下的产品,例如Messenger和Hotmail,一整年来就有许多次的功能更新,让他们可以提供快速的创新。我们的Mappoint服务算是创举,让公司企业能够以订阅的模式连到网络化的API。

然而,要领先,还有许多要努力的地方。随着因特网的普及与丰富基础的建立,将出现一种应用及经验的「服务浪潮」(services wave)──立即透过internet席卷数以百万计的使用者。广告已经成为一种新兴的强大方法,它与软件订阅和授权费一起,成为创新与提供软件的直接和间接资金来源。专为几千万,甚至几亿使用者规模而设计的服务,将大幅改变我们为企业或小型企业提供解决方案的本质和成本。

我们要在因特网服务(internet services)上建立策略,提供大规模的服务API,而且要将它们使用在重要的应用里。

即将来临的这波「服务浪潮」会非常的具破坏力(disruptive),会有竞争对手利用这种方法来挑战我们──不过,我们的领先机会相当明确。我们比其它公司有的是愿景、资产、经验,而且我们有热情想要为数字工作和数字生活的未来提供全方位的经验与解决方案,而且我们要大规模的做,要普及到所有市场的使用者,开发者,以及公司企业。

但是为了掌握这个机会,我们必须一如以往的保持行事的快速与果决。下一代的因特网将会以它本身「草根性」的使用与普及模式来定型;透过服务、软件,以及硬件(有时候)的有目的整合来提供具成本效益的「无缝经验」。我们必须反省,我们正在设计的是什么,为谁而设计;新的功能如何善用因特网服务模式;什么样的平台可以在这种新的脉络下,让合作伙伴创造更有获利性的事业;以及如何改造我们的应用程序,创造出足以吸引使用者和企业的特有服务化经验。

最近Steve和我拔擢Ray Ozzie担任CTO,由他带领三大部门的服务策略。之所以这么做,是因为我相信,眼前的服务挑战与机会,将会影响我们所做的大多数工作。Ray已经长期展现出他对软件的热情,由于在Groove的工作,他也已经了解到结合软件与服务的改造潜力。在此附上Ray的备忘录,我深信,有朝一日我们会像现在发现到当时「因特网浪潮备忘录」多么重要一样的回头看现在。Ray为我们勾勒的是,我们及我们的合作伙伴该如何利用因特网服务。

下一波的巨变属于我们。我们必须了解到,这是我们将产品带到新境界的机会,这既是我们的产业责任也是竞争机会,同时我们必须利用我们的资产及广大的触角,为我们自己、我们的合作伙伴、我们的客户,还有我们产品使用者的利益来重塑我们的事业。

比尔